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石家庄裕华区吉顺搬家公司细讲客户取消搬家单子请提前告知搬家公司

 

客户朋友们在搬家之前好能和我们南京搬家公司做好预约,尤其是周末和节假日的时候,如果你当天叫车的话是很难立即有车的。因此,如果你有需要找我们搬家的,好是能尽早联系,尽早预约。这对我们双方都是有好处的。另外,如果你有变故的话,也请朋友们能提前通知我们一声,好让我们做好其他安排。今天有位客户朋友搬家,也是预约好的,但是我们到了之后客户却让其他公司搬了,而且也没给我们取消预约,这让我们感觉不太舒服。

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客户李先生是三天前就跟我们预约好的,价格也都谈好了的,时间地址也发到了我们调度手机上,我们昨天晚上也打电话重新进行了确认,李先生也表示没问题,并且嘱咐我们今天上午9点一定要准时到。按道理说,这样的情况应该没什么问题了。于是今天上午我们8点半就准时出发了,大概八点五十多到的,我们按照客户发给我们的单元地址找到了地方,但是我们发现同单元也有正在搬家的,还以为其他家搬家呢。没想到我们石家庄瑞丰长途搬家公司 汕头宏远空调维修18675439769进到房间之后得知刚才搬的就是李先生,李先生已经让其他公司过来搬了。

这时我们就纳闷了,这也是确认过的,为什么李先生会叫其他公司呢?李先生的回答是:“我没让你们来你们怎么来了?我已经找了其他公司了,你们回去吧!”,这样的回答令我们很崩溃。客户对我们的面包车搬家服务有异议,或者是不满意价格的可以提前给我们说啊,我们也不会过来的,可是客户这样做令我们很无语。后来给公司打了电话,公司说那边还有人等着搬家的,我们就回公司了。后也是一头雾水。

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